Пользовательское соглашение

Публичная оферта интернет-магазина «Bobsredmill.uz» о продаже товаров.

  1. Термины и определения.

1.1. Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца «BOB’S RED MILL UZBEKISTAN», расположенный по интернет адресу http://bobsredmill.uz. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса http://bobsredmill.uz и производные от http://bobsredmill.uz являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.

Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине «BOB’S RED MILL UZBEKISTAN» по интернет адресу http://bobsredmill.uz.

  1. Общие положения.

2.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением «BOB’S RED MILL UZBEKISTAN» в адрес любого физического или юридического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с «BOB’S RED MILL UZBEKISTAN» договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.

2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Узбекистан, Законом Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» и другими нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан.

  1. Предмет Договора и цена Товара.

3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях, указанных в настоящем договоре. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

3.2. Цены на Товар определяются в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина по интернет-адресу: http://bobsredmill.uz.

3.3. Цена товара указывается в национальной валюте Республики Узбекистан — сум. Также, цены могут быть указаны в условных единицах и/или иностранной валюте, которые оплачиваются в национальной валюте Республики Узбекистан Сум по курсу Центрального банка Республики Узбекистан на дату оплаты.

3.4. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца.

3.5. Товар представлен на сайте через графические изображения-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.

3.6. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет Товара может отличаться от представленного на сайте.

3.7. Внешний вид Товара может отличаться от описанного на сайте.

3.8. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

  1. Момент заключения договора.

4.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии с частью 2 ст. 369 и ст. 426 Гражданского кодекса Республики Узбекистан).

4.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

4.3. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

  1. Права и обязанности сторон.

5.1. Продавец обязуется:

5.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.9 настоящего Договора.

5.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.

5.2. Продавец имеет право:

5.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: http://bobsredmill.uz. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

5.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

5.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

5.3. Покупатель обязуется:

5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине, а также другими условиями на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: http://bobsredmill.uz.

5.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного им Товара при условии доставки товара.

5.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.

5.3.4. Во избежание споров, при оформлении заказа ознакомиться с информацией, предложенной Продавцом на своем интернет-сайте.

5.3.5. Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.

  1. Доставка товара

6.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется исключительно в пределах города Ташкент на условиях оговоренных в разделе «Оплата заказа» и «Доставка».

  1. Условия возврата и обмена товаров

7.1. Товары надлежащего качества.

7.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества без объяснения причины в любое время: до его получения, в момент доставки товара курьером, а также после получения — в течение 24 часов. Возврат или обмен товара возможны когда: сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Приложения 1 к Правилам розничной торговли Республики Узбекистан, утвержденное Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан № 75 от 13 февраля 2003 года.

7.1.2. Возврат товара осуществляется посредством службы доставки Продавца, для этого необходимо:

— позвонить в интернет-магазин по телефонам, указанным в разделе Контакты;

— распечатать и заполнить заявление на возврат;

— приложить к заявлению на возврат товарный или кассовый чек заказа

7.1.3. Если Покупатель совершил ошибку при заказе, то для обмена товара он оплачивает условия доставки, как указано в разделе «Оплата заказа» и «Доставка»;

7.2. Товары ненадлежащего качества.

7.2.1.Покупатель, при получении товара ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены Продавцом, вправе по своему выбору потребовать от Продавца (в отношении продовольственных товаров, покупатель имеет данное право в течение 24 часов после получения):

  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
  • замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
  • возмещения расходов на устранение недостатков товаров.

7.2.2. Процедура возврата товара ненадлежащего качества осуществляется способом, указанным в п.7.1.2.

7.2.3. В заявлении на возврат должно быть указано, какой именно дефект содержит возвращаемый Покупателем товар.

  1. Способы оплаты.

8.1. Произвести оплату Покупатель может следующими способами:

— Оплата банковской пластиковой картой (ONLINE);

— Оплата наличными средствами;

8.2. Более подробная информация по способам оплаты товара содержится в разделе интернет-сайта «Условия доставки», расположенного по интернет адресу http://bobsredmill.uz.

  1. Форс-мажор.

9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия государственных органов Республики Узбекистан или иных государств, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

  1. Ответственность сторон.

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

10.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством.